2026.03-2026.08 / Product Trainee, AI Product / FDE
PKFARE
进入酒店、机票等真实业务，把员工经验、复杂规则和跨系统流程转化为 Agent、Skills 与 AI 工作流。
经历亮点
点击展开Hotel customer service AgentAI Product / FDE
从业务调研、流程拆解到原型、评估和上线，推动公司首个业务 Agent 投入实际使用。受商业保密限制，这里只介绍问题、方法与个人职责。
Business rules as reusable assetsAI workflow
将分散在邮件、Excel 和专家经验中的出票支付规则转化为可审核、可追溯的结构化知识资产，并保留人工确认边界。
Skill MarketplacePlatform product
负责企业 AI 治理中心中 Skill Marketplace 的产品规划与持续迭代，让分散能力能够被发布、发现、安装和复用。